Podés  consultarnos por cambio o devolución de los productos que compraste: por falla o rotura enviándonos un mensaje dentro de las 24 horas de recibido el pedido con la imagen que demuestra que se recibió la mercadería dañada. 

Nosotros tenemos una persona que controla la calidad de la mercadería previo al armado del pedido y otra antes de cerrar el paquete, de todos modos si recibís alguna prenda con una falla podés proceder de las siguientes maneras:

  1. Podes acercarte a nuestra tienda de distribución. 
  2. Desde tu domicilio, escribiendo a [email protected].  Nosotros solo nos hacemos cargo   en el cambio del costo de envío del correo a tu destino. El envío de la prenda dañada a nuestra tienda es a cargo del cliente. 
  3. Si no estás de acuerdo se te ofrece reintegrarte el valor de la misma en dinero para una nueva compra más un descuento del 10% en el total del próximo pedido. 
  4. También te ofrecemos reintegro mediante transferencia  del 60% del valor de la prenda fallada sin la necesidad de devolución de la misma. 

Las devoluciones solo pueden ser realizadas dentro de los 5 días siguientes a la compra. 

No hacemos cambios por talle y color.  

Lee atentamente las descripciones de cada artículo en dónde están las medidas de los talles.  Nos podés consultar por Whatsapp para mayor detalle y precisión antes de que enviemos el pedido.